Politique de remboursement

Droit de retour

Zwergehuus Bilegeschenke GmbH vous garantit Droit de retour de 7 jours après avoir reçu les marchandises.Cela s'applique à tous les articles qui ne sont pas endommagés et non ouverts dans l'emballage d'origine. Des articles réduits et personnalisés que nous avons spécialement fabriqués pour vous sont exclus des droits de retour.
Les frais de port sont aux dépens du client. Les retours doivent être enregistrés par e-mail immédiatement, mais au plus tard dans les 7 jours suivant la réception des marchandises. Vous recevrez un code de bon pour les articles arrière renvoyés, que vous pouvez échanger la prochaine fois que vous commanderai. Nous ne faisons pas de remboursements.

Dommages à la propriété ou à la livraison

Chaque client est responsable de l'utilisation des produits. Les réclamations de dommages-intérêts de toutes sortes sont exclues si le vendeur n'a pas délibérément ou grossièrement ou grossièrement. En aucun cas, le Zwergehuus Bilegeschenke GmbH n'est pas responsable des dommages consécutifs ou d'une mauvaise utilisation. En plus de l'expédition des marchandises, Zwergehuus Bodegeschenke GmbH n'assume aucune responsabilité.

Les plaintes concernant les dommages matériels ou la fausse livraison doivent être affirmées par écrit immédiatement, mais au plus tard dans les 5 jours suivant la réception des marchandises par e-mail. Les marchandises sont échangées ou retirées uniquement si le défaut est droit ou conformément à un accord personnel et dans la période mentionnée.

Les frais de port sont à nos charges et seront remboursés sous la forme d'un bon. En premier lieu, les défauts sont réparés ou remplacés par nous. Le prix d'achat n'est remboursé que dans des cas exceptionnels. BUn remboursement, vous recevrez l'équivalent des marchandises sous la forme d'un code promo. Vous pouvez racheter à nouveau ce bon dans la boutique.

Nous ne sommes pas responsables des dommages consécutifs ou de la fausse application.

Envoyez les retours avec la note de livraison:
Zwergehuus Bodegeschenke GmbH
Ringstrasse 4
9524 Zuzwil SG

Courriel: info@zwergehuus.ch
Téléphone: 071-930 08 11

​